Мониторинг и контроль
Мониторинг и контроль – это процедуры слежения за идентификацией рисков, обеспечению выполнения плана рисков и оценки его эффективности с учетом понижения риска. Показатели рисков, связанные с осуществлением условий выполнения плана фиксируются. Мониторинг и контроль сопровождает процесс внедрения проекта в жизнь.
Качественный контроль выполнения проекта предоставляет информацию, помогающую принимать эффективные решения для предотвращения возникновения рисков. Для предоставления полной информации о выполнении проекта необходимо взаимодействие между всеми менеджерами проекта.
Цель мониторинга и контроля состоит в выяснении таких ситуаций:
– реакция на риски внедрена в соответствии с планом и необходимы изменения,
– изменение рисков по сравнению с предыдущими значениями,
– определение влияния рисков и принятие необходимых мер,
– реакция на риски является запланированной или является случайным процессом.
Проверка спискадекомпозиция
анализфункцияуправления анализом
Идентификация динамика системы Оценка анализ модели выполненияриском модели стоимости
Приоритеты анализ средыанализ решений
качество риска
риском уменьшение риска
информация о купле
Снижение измерение риска
перемещение
уровня снижения
контроль Планирование
риском планирование элементов
планирование интеграции
Реакция
миграция риска
мониторинг риска
переоценка риска
Контроль может повлечь за собой выбор альтернативных стратегий, принятие корректив, перепланировку проекта для достижения базового плана. Между менеджерами проекта и группой риска должно быть постоянное взаимодействие и фиксация всех изменений и явлений.
Отчеты по выполнению проекта и системе рисков регулярно формируются.
Управление рисками основывается на рассмотрении двух основных типа риска: общий риск для всех типов проектов и специфический тип риска.
К первому типу риска относится риск, возникающий при недопонимании требований, при нехватке профессионалов или недостатке времени на тестирование. Риск второго типа выражается недостатками проекта (незавершенность проекта к обещанному сроку и др.). Управление риском включает в себя шаги управления риском (см. рис 10.7.).
Для каждого возможного риска определяется показатель степени его вероятности и показатель потерь, связанных с риском. Во время проведения регрессионного тестирования отыскиваются критические ошибки. В зависимости от того, насколько эта ошибка критична и от того, какие показатели риска действуют, вычисляется ущерб риска. Деятельность по управлению риском включает выполнение задач: уменьшения риска, планирование риска, резолюцию на обнаруженный риск. Уменьшение риска можно достигнуть, если избегать риск при изменении требований,перераспределять риск, отслеживать риск и управлять им.
Систему управления риском можно представить в виде отношения:
Ущерб до минимизации - ущерб после минимизации
Цена минимизации риска.
Минимизацию риска можно получить прототипированием. Боэм [2] идентифицировал 10 наиболее часто возникающих причин риска в проекте:
1. Сокращение штата или набор неквалифицированных сотрудников.
2. Нереалистические в проекте планы и бюджеты.
3. Разработка функционально неправильных программных элементов.
4. Разработка неудачного пользовательского интерфейса.
5. Неудачная постановка требований.
6. Постоянное изменение требований.
7. Недостатки во внутренней организации работ.
8. Недостатки взаимосвязи с заказчиком.
9. Неумение работать в реальном времени.
10. Ограниченные компьютерные ресурсы.